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Sapporobogen 6-8
80809 München
Tel.: 0800/7866200
convatec.servicede@bms.com
www.convatec.com
Das Unternehmen
ConvaTec mit Sitz in Skillman, New Jersey, USA, wurde 1978 als eigener Unternehmensbereich der Squibb Corporation gegründet und ist heute Teil der Medical Devices Group von Bristol-Myers Squibb, einem weltweit tätigen, diversifizierten Unternehmen im Bereich Gesundheits- und Pflegeprodukte.
Bereits der Name - ConvaTec - deutet auf das eigentliche Ziel des Unternehmens hin, nämlich die Entwicklung und Vermarktung von Stoma- und Wundversorgungstechnologie, die den Patienten eine bestmögliche Versorgung durch marktführende, innovative Produkte anbietet.
Die Geschichte von ConvaTec begann vor der Gründung des Unternehmens. In den 60er Jahren entwickelte die Squibb Corporation ein Adhäsionsmaterial, das wegen seiner Hafteigenschaft auf warmen, feuchten Oberflächen damals ausschließlich in der Oralchirurgie angewendet wurde. Später führte dieses Material in der Stomaversorgung zu revolutionären Ergebnissen, brachte den betroffenen Patienten wesentliche Erleichterung und bildete die Basis für das erste Kerngeschäftsfeld des Unternehmens.
Das finanziell gesunde Unternehmen, das durch die Infrastruktur der Bristol-Myers Squibb International Gruppe bestens unterstützt wird, ist heute weltweit einer der führenden Hersteller von Stoma- und Wundversorgungsprodukten. Ca. 3.000 Angestellte in 100 Ländern setzen ihr Engagement und ihr Know-how für ConvaTec-Kunden ein.
Kundenorientierte Innovation in allen Geschäftsbereichen sind Impulsgeber für Wachstum und erfolgreiche Produkte, die das Unternehmen weltweit zur Marktführer- oder Co-Marktführerschaft führten.
Innovation in der Produktentwicklung: Wissenschaftler, Ingenieure und klinische Forscher leiten die R&D Abteilung (bei ConvaTec R&I genannt - wobei „I" für Innovation steht) in ConvaTec Labors in New Jersey und in Wales. Das Wundversorgungs-Forschungsinstitut in Deeside ist bei Medizinern als Vorzeige-Forschungszentrum anerkannt.
Innovation in der Produktion: ConvaTec-Produktionsstätten in North Carolina, USA, und in Wales verstehen sich als Service-Einheiten und bieten daher einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil: Die Fähigkeit, den Patienten die benötigten Produkte auf höchstmöglichem Qualitätsniveau zu bestmöglichen Preisen schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen.
Dieser hohe Servicestandard erfordert innovative Produktionsmittel, die seit 20 Jahren ein Qualitätsmerkmal des Unternehmens ConvaTec sind. Seit der Unternehmensgründung entwickelte ConvaTec in Zusammenarbeit mit speziellen Ingenieurteams innovative Produktionsanlagen, die mit neuester Maschinenbautechnik arbeiteten, um Produktionsflexibilität, -geschwindigkeit und das Produktdesign zu verbessern.
Innovation im Produktmarketing: Marketing und Verkauf verstehen sich als Serviceabteilung zur weltweiten Verbesserung der Patientenzufriedenheit. Der Patienten- und Kundenvertrag endet nicht mit dem Verkauf. So hat ConvaTec Deutschland einen Customer Service, der Anwendern und Patienten bei Fragen aus dem Stoma- und Wundbereich unter der kostenfreien Servicenummer 0800-78 66 200 weiterhilft.
Die ConvaTec Vertriebs-GmbH mit Sitz in München ist eine Niederlassung eines weltweit führenden Herstellers moderner Stoma- und Wundversorgung. ConvaTec beschäftigt weltweit über 3.000 Menschen in mehr als 100 Ländern. Durch zahlreiche Zweigniederlassungen stehen die Dienstleistungen des Unternehmens Verbrauchern aller EU-Länder, der Vereinigten Staaten, Kanadas, Japans, Australiens, Neuseelands und der großen Märkte in Osteuropa, Asien, Afrika, dem Nahen Osten und Lateinamerika zur Verfügung. ConvaTec ist ein Unternehmen der Bristol-Myers Squibb-Gruppe, einem weltweit operierenden Unternehmen des Gesundheitssektors, mit den Schwerpunkten Arzneimittel, Medizinprodukte und Ernährung.
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